windows无法识别手机usb设备怎么办

这是驱动程序的问题，如果你的数据线和手机没问题；推荐种方法 1、找到：我的电脑->右键->管理->设备管理器；找到你的未识别的设备，会有一个黄色的叹号或是问号，点击更新驱动程序。 2、下载个驱动精灵，连接你的设备，运行一下，他会自动找到驱动，下载安装即可 希望可以帮到你

安装驱动，可以解决

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若手机无法连接电脑，请检查：
1.手机是否处于开机状态。若手机连接电脑时屏幕已锁屏，建议先将屏幕解锁。
2.下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。
3.关闭USB调试尝试。
4.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查该软件版本是否在11以上，若版本较低，建议更新或下载最新版本。
5.可能是由于电脑中缺少USB驱动，建议在电脑中安装Kies或S 换机助手软件（由于手机型号不同，使用的PC驱动会有所不同）。
Kies下载链接：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/
S换机助手下载链接：
http://www.samsung.com/smartswitch；
6.若依然无效，请重启手机和电脑。
7.检查是否使用的是原装数据线。
8.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
9.更换其他电脑尝试。
若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。