商用宽带和家用宽带怎么划分

商用宽带一般指的是专线宽带，和一般家用宽带有如下区别：
1、专线宽带指的是：固定ip、带宽独享、光纤专线宽带，从用户处光纤直接接到运营商宽带服务器。

2、专线宽带对应的是共享宽带。共享宽带是小区或楼宇共同享用一定的带宽。用户办理的宽带速率只是到小区或到楼宇交换机端口之间的连接最大速率。如果其他人都不上网，可以享用办理的宽带速率。如果上网人多了，总出口容量不够，网速就会变慢。

宽带本身并无商用和家用的区别，只是电信（或其它服务商）从自身利益及多盈利考虑，把个人用户和企事业、工商户或其它有利用宽带经营之嫌的用户划分开来。因为把你定为商用性质，那费用就和个人用户完全不同了。

电信说的没错，你投诉了也没用，别说你在办公室楼上就是光是宿舍也是按商用的算，一般除了小区住户，其他都算商用。
不知道你是哪里的？上网搜一下 地名+装宽带，很多代理的都能把商用的按成民用的。
或者直接给来安装的工人扔点钱，他给你按了就没问题。

他们想黑你钱，家用宽带有1M 2M等，比较小，交的费用就少，相比，商用的是4M或以上的费用就大了。建义你打10000号让他们解决，记下接电话人的工号，解决不了或者慢，就隔一小时投诉他一次，这样决对很快解决，我网络有问题的时候就是这样和他们沟通的，这样他们才有效率。