vivo手机语音功能无法发语音

2024-03-29 08:17:39
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回答1:

vivo手机出现语音发送异常现象可尝试按照以下方式解决:
建议将手机后台软件关闭,然后进入i管家--空间管理中进行清理,然后再单独运行微信/QQ,然后发送语音信息试试。
可以在i管家--软件管理--软件权限管理--录音中将相关的权限开启试试或者在手机设置--更多设置--权限管理--录音中将相关权限的开启试试。
若在手机中下载了同桌游戏的话,建议将该款软件卸载,然后拨打电话并接通,然后再发送语音信息试试
可以在手机桌面中找到录音软件,任意录制一段语音,然后播放看看
建议将手机重启,若重启可以恢复正常现象话,有可能是手机中的其他软件占用手机中的音频通道;可以在手机再次出现该现象时,进入手机设置--更多设置--应用程序--正在运行,将软件逐步停止运行,当某个软件停止运行之后,手机可以正常发送语音的话,则将该软件卸载,然后观察使用看看。
若重启之后还是会出现该现象话,建议带上手机前往当地的官方售后服务中心点进行检测,以售后的检测结果为准。
(温馨提示:售后地址及联系方式可以在手机桌面上找到vivo官网--服务--服务网点中选择所在省市--查询当地的售后服务中心点就近前往即可。)

回答2:

可先进入i管家-软件管理-软件权限管理-中查看下是否开启了该软件录音权限的,若已经开启了可操作下面的方法尝试解决:
1、将手机重启一下恢复试试;
2、检查一下手机连接的网络(数据或WIFI)信号是否稳定,如果不稳定可以更换地点或时间段待网络信号稳定后重试看看;
3、可以进入设置--更多设置--应用程序--全部中找相应的软件点击进入其信息界面清除数据缓存试试;
4、可以更新优化一下该软件版本信息或第三方软件可以卸载更换信息平台重新下载安装试试;
5、将手机还原所有设置进行恢复试试,进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置(此项操作是不会将手机里的数据清除的);
6、若手机系统不是最新,将手机升级到最新版本试试,您可以进入设置--系统升级--立即检查更新,根据提示下载升级包,点击校验并安装,手机会重启自动进入升级模式。