估计是你的身份证信息泄露了，然后被商贩利用了，这些商贩跟银行有关系，不用原件也能取出来。也可能是输错了投诉下吧，问问能不能取消，或者联系那个广东的，不解决你就一直打电话投诉，
这绝对不是输错。我的也是工行的。我人在深圳，在内蒙古被人预约。可以判断是内在勾结，不然预约了没身份证也领不到。预约就没意义了。
