这是Win系统下的解决方案,Mac OS不熟,你自己对照着研究下。http://wenku.baidu.com/view/174ddb1a227916888486d79d.html 备份的位置:/Users/你登录电脑的用户名/Library/Application Support/MobileSync/Backup固件的位置:Mac 电脑:\Users\使用者名称\Library\Application Support\iTunes\iPhone Software Updates