1、手机可通过网厅直接完成密码重置，点击忘记密码按页面提示进行操作即可；2、固定电话需通过拨打10000按语音提示进行重置；3、宽带、积分卡用户需要持机主身份证在营业厅进行修改；4、网站帐户可通过邮箱，找回密码。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服218为你解答。
