针对用户本人身份证被注册情况，铁道部也给各位网友支了两招。
方法一：尝试在姓名一栏中将姓名改成汉语拼音，如果注册成功，登录后找到“个人资料”一栏，将姓名改回汉字即可。
方法二：使用亲属或朋友的身份证进行注册，用他人信息注册成功后，登录账号，在“我的信息”一栏中选择“常用联系人”，选择下方的“添加”选项，之后将你的信息添加进去。购票时，就借用该注册户名登录并购票。因为取票点取票依旧是需要携本人身份证前去的。
此外，如果用了这两种方法都还是无法注册或无法添加到别人账户下，则最好报警寻求帮助。
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