待机界面-应用程序-时钟-闹钟-查看是否设置删除尝试。
卸载近期安装的第三方软件后观察，初步排除是否为软件冲突，如手机管家、游戏等软件。
备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置-恢复出厂设定）
如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
可能是因为你下载的某个游戏，我刚才也有闹钟的，然后是因为前几天我下载了旅行的青蛙，里边有个提示通知，然后我关掉，闹钟的标志就没了
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