原因：
音量过小，可以使用手机左侧音量键调节。
听筒损坏。可拨打任意电话或使用微信听筒查看听筒是否损坏，若损坏建议到维修店进行维修。
若听筒没有损坏，可能是设置或者软件出现了问题，可恢复出厂设置。步骤如下
（1）进入设置菜单
（2）找到“备份和重设”
（3）点击“恢复出厂设置”即可。
如果是苹果手机的话就几种原因：
1 你当前的网络状态不佳，所以会出现这种情况。
2 苹果手机通病，信号接收能力较差，一般可以尝试重新启动手机看看。
3 检测SIM卡，重新插拔一下SIM卡看看。
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