重装系统
更新显卡驱动，
重装游戏及战网客户端，
有人试过了3,2两项，更新显卡后可以进入游戏了， 再试试能不能顺畅游戏，你可以首先更新下显卡(我是使用WIN7的操作系统的，更新显卡也是用操作系统提示的Windows updates更新的）。
