派送是有时间约定的,提前点击送达的意思是:比如商家的配送时间为30分钟,那么在22-28分钟内点击送达,为正常完成订单,22分钟之前点击送达会被判为提前送达,因为提前或者延后都算是服务不到位。会被标记罚款。
你没有在送达客户范围内点击送达了,客户有可能又投诉了你。