为什么开通黄钻总是失败?

　　一，通过宽带支付开通黄钻没有成功是什么原因？
　　1、忘记宽带支付密码；
　　2、超出支付限额；
　　3、当地宽带服务商不支持。
　　解决方案：
　　1、忘记宽带支付密码
　　请联系宽带服务商帮助找回支付密码。
　　2、超出支付限额
　　使用此支付方式，每个月都相应的支付上限，每个地区都会有不同，若系统提示已经超过支付限额，则当月无法完成支付，建议更换为其他支付方式或者下月再使用该方式开通黄钻。
　　3、当地宽带服务商不支持
　　部分地区的宽带服务商会限制或者不支持此支付方式，详情请咨询宽带服务商。
　　二，通过手机充值卡开通黄钻没有成功是什么原因？
　　1、超过支付限额；
　　2、扣费失败；
　　3、扣费成功但QQ号码未收到服务；
　　4、充值卡的面值与实际选的月份不符合。
　　
　　解决方案：
　　1、超过支付限额；
　　建议修改您开通服务的月份；
　　此方式开通服务每个月都有金额上限限制，每个地区会稍有不同，若系统已经提示超限，建议更换其他方式开通黄钻，或者下月再使用该方式开通黄钻。
　　
　　2、提示扣费失败
　　a、该充值卡已经提交过交易订单，订单正在处理中，卡上金额暂未被扣，但无法重复提交订单；
　　b、该充值卡已经使用过，故无法扣费。
　　3、扣费成功但QQ号码未收到服务
　　a、该支付方式的到账时间是24小时，若暂未到账，建议稍后查看；
　　b、可能开错QQ号码。
　　4、充值卡的面值与实际选的月份不符合
　　请您联系在线客服，提供充值卡号、卡的面值、充值卡是否已扣费了、操作的时间、要开通业务的QQ号码等资料，客服人员将会处理。
　　三，通过固定电话开通黄钻没有成功是什么原因？
　　1、电话无法拔通（不允许拔打此类号码、忙音占线）；
　　2、开通过程中未收到回拔验证；
　　3、提示需要验证密码和证件号码；
　　4、超过支付限额；
　　5、输入的QQ号码和语音重复报号不同；
　　6、开通成功但QQ号码未收到服务。

　　解决方案：
　　1、电话无法拔通（不允许拔打此类号码、忙音占线）；
　　2、开通过程中未收到回拔验证；
　　3、提示需要验证密码和证件号码；
　　以上三种情况，都需要联系电话服务商核实解决，电话无法拔通问题，较大可能是电话没有开通拔打声讯功能。
　　4、超过支付限额
　　每个地区的固定电话每月都有相应的付费上限，会按QQ号码和固定电话以往的充值记录，累积为充值信用，而每月具体充值/开通服务的总费用由充值信用决定，每月的限额都可能会不一样，遇到达到充值上限提示，建议更换其他支付方式或者下个月再重新拔打。
　　5、输入的QQ号码和语音重复报号不同
　　此情况为声讯系统为未能识别到您当时所输入的部分数字导致，出现此情况，暂时中止支付，建议更为其他方式或者稍后再重新拔打。
　　6、开通成功但QQ号码未收到服务
　　通过此方式开通的服务的到账时间是：24小时，系统偶有延时情况，建议稍等；
　　若超过24小时服务仍未到账，则可能开通服务已经失败，建议月底留意固定电话的扣费清单，如发现扣费但未收到服务，请联系固定电话运营商客服或者腾讯客服处理；也有可能开错QQ号码。
　　四，通过网银/财付通开通黄钻没有成功是什么原因？
　　1、支付网页打不开或者提示错误报告；
　　2、网页提示付费成功但服务未到账；
　　3、开错QQ号码。
　　解决方案：
　　1、支付网页打不开或者提示错误报告；
　　建议清除IE缓存后，使用IE浏览器重新打开再试；（清空IE方法）
　　2、网页提示付费成功但服务未到帐；
　　此情况通常由于网络延时导致，使用网银/财付通的黄钻服务，到账时间是：两个工作日（不包含周六、日和法定节假日在内）。若未超过两个工作日，建议稍后查看；
　　若已经超过两个工作日未到账，此交易可能已经失败，建议登录网银查看所扣费用是否已经返还到账户中；
　　3、同时也有可能是开错了QQ号码，若开错QQ号码服务也不会享受到。
　　五，通过Q点/Q币账户开通黄钻没有成功是什么原因？
　　1、超过支付限额；
　　2、余额不足；
　　3、设置消费保护，但遗忘密码无法通过验证；
　　4、个人账户冻结。
　　解决方案：
　　1、账户余额不足
　　建议您查询Q点/Q币账户余额，并重新修改开通服务的期限或者为个人账户充值。
　　2、设置消费保护，但遗忘密保无法通过验证。

楼主您好！目前移动手机开通黄钻的方法已经变了，手机短信不支持开通了，请查看最新的开通方法。请查腾讯客服网的方法： http://service.qq.com/info/42190.html 目前移动手机开通黄钻可选择三种方式开通。 移动梦网开通 拨打电话开通 移动通信帐户开通 方式一：移动梦网开通 开通方法： 点击这里： http://paycenter.qq.com/home/index.html?aid=pay.home&ADTAG=PAY.SERVICE.INDEXhome 进入黄钻支付中心（需登录QQ号码），在移动充值卡开通页面下，选择移动梦网开通。之后根据网页提示操作即可。 温馨提示： 1、由于运营商网络系统升级，目前移动用户使用手机短信开通黄钻，只能先登录黄钻支付中心： http://paycenter.qq.com/home/index.html?aid=pay.home&ADTAG=PAY.SERVICE.INDEXhome 移动手机充值卡开通页面，再选择移动梦网开通，根据网页提示操作即可。由此您带来了不便，敬请谅解。 2、通过该方式开通的黄钻，每个月将会自动扣取费用； 3、中国移动大众卡用户暂不支持使用本服务。 二、移动手机拨打方式开通 开通方法： 1、移动手机请拨打1259088186后按3号键，然后根据语音提示输入开通服务的QQ号码，收听超炫的Q生活秘籍或宝钻贵族特惠信息，时间到自动挂机，即可成功开通黄钻钻服务。点此： http://voice.qq.com/party/qqbaozuan_gre/tom/index.shtml 了解更多详情。 温馨提示： 1、通过手机拨打方式开通黄钻服务，只能为与手机同省的QQ号码开通； 2、每部手机每月只能给一个QQ用户开通为期一个月（31天）的黄钻；每个QQ号码每月只能通过一部手机开通黄钻； 3、到期后自动关闭服务，不会自动扣费。 三、移动通信帐户方式开通（该方式目前仅支持移动手机开通，是通过扣除手机话费来直接开通黄钻服务）。 开通方法： 请点击点此 http://mpay.qq.com/mpay/index.htm 进入。到“移动手机话费”页面=》请您先登录QQ号码，从左侧服务选项中选择“黄钻贵族10/月”=》输入需要开通的QQ号码=》选择手机归属地、开通时长、手机号码=》输入验证字符=》确认无误后点击“马上支付”根据网页提示操作即可。如下图所示： 温馨提示： 1、目前该开通方式只支持新疆、四川、广西、吉林、内蒙古、湖南、北京、甘肃、浙江地区，其他地区我们将会陆续开通。 2、开通的月份到期后自动关闭，不会自动扣费。

如果是你未能成功定制的话 说明你以前用手机刷或频繁开关过，腾讯把你的号码拉黑了，打客服让他帮你刷新一下

你好 黄钻冻结时会有邮件发送到你的邮箱 打开邮件，点击里面的链接激活就可以了

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