先用手机USB线连接电脑，在手机点击”设定“——“开发者选项”——勾选“USB调试“用刷机精灵或刷机大师之类的刷机软件备份手机上的所有软件和文件。
然后断开手机与电脑的连接，在手机点击 “设置”——“隐私性”——“恢复出厂设置”，然后用刷机软件导入之前的软件和文件。
您好!希望下面的回答能够对您有所帮助
已经完成升级就无法再退回旧版本了，恢复旧版需要完整刷机，确定有需要，可以在售后让专业人员操作，建议您保持新版本系统，稳定性和功能方面都有提升。
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