惠普笔记本电脑开机充不了电,关机可以充

2025-05-13 03:04:44
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回答1:

您好,感谢您选择惠普产品。

惠普笔记本正常使用时开机或关机都可以正常充电,这个功能是由系统及硬件自动控制实现的,没有其他设置可以控制开机后停止充电。稍后您先试下静电释放操作,静电积累可能会影响到笔记本使用,产生这个现象的。取下笔记本外接其他设备(若有内置光驱取下光驱中光盘),如果笔记本内部添加过其他硬件比如内存也需要取下,
把电池和外接电源取下完全断电静置半小时释放静电,再接入电源开机和电池观察是否可以恢复正常显示使用。若现象依旧,更换其他电源插座或同型号外接电源线试试看。
依旧无法改善的话,将笔记本中自己需要的重要数据拷贝计算机外做好备份,外接好电源和内置电池保证供电稳定。重新安装纯净版系统,通过系统安装过程重新识别使用开机系统下的电池充电功能~

希望以上回复能够对您有所帮助。

回答2:

应该是电源适配器电源供电电路部分有故障,供电不足造成上述现象。