珠宝行业的主要消费者是哪些

2025-05-18 19:11:01

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回答1：

　　这是案例或对你有用

　　珠宝首饰消费市场调查问卷表（一）
　　以下内容根据您的具体情况，以打勾的方式作出您的选择。
　　调查片区：沈阳杭州性别：男女学历：电话：
　　如果不介意的话，您的年龄：
　　A.23岁以下 B.23-35岁 C.35-55岁 D.55岁以上
　　如果不介意的话，您的月收入程度是：
　　A.500元以下 B.500-800元 C.800-1500元 D.1500-2000元 E.2000-3000元
　　F.3000-5000元 G.5000-8000元 H.8000-10000元 I.10000元以上

　　1、您觉得珠宝首饰有什么用途？
　　A.美化装饰 B.感情传递 C.体现个性 D.是个人地位和品味的体现
　　E.财富的象征 F.收藏、增值 G.避邪、祈福、保平安

　　2、您已拥有的首饰件数：
　　A.足金首饰（1件，多件） B.铂金首饰（1件，多件） C.K金首饰（1件，多件）
　　D.钯金首饰（1件，多件） E.钻石首饰（1件，多件）
　　F.宝石首饰（红宝石蓝宝石翡翠珍珠紫晶其他____________） G.银饰 H.无
　　其中，您最钟爱的是______________________________________。

　　3、您关注珠宝首饰是从：
　　A．电视广告 B.报纸信息 C.朋友推介 D.商场宣传
　　E.营业员的介绍 F.其他 G.之前没关注过

　　4、您曾经购买过多大分数的钻石饰品：
　　A.10分以下 B.10分到20分 C.20分到30分 D.30分到50分
　　E.50分以上 F.1克拉 G.没有

　　5、您之前购买的珠宝是商场品牌的珠宝

　　6、通常您购买首饰的目的是什么？
　　A.自己佩戴 B.馈赠亲友 C.投资 D.收藏 E.送礼

　　7、您通常会在什么时候购买珠宝首饰？
　　A.订婚、结婚时（或亲友结婚时作为礼物赠送） B.纪念日 C.节日（如情人节、母亲节等）
　　D.商场做促销活动时 E.觉得合适就会买

　　8、您喜欢何种类型的首饰？
　　A.简洁大方 B.华丽高贵 C.传统古朴 D.时尚前卫 E.不一定，合眼就行

　　9、您能够接受哪一种价位的首饰
　　A.2000元以下 B.2000-3000元 C.3000-4000元 D.4000-5000元 E.5000-7000元
　　F.7000-10000元 G.10000-20000元 H.20000-50000元 I.50000元以上

　　10、折扣是否会对您的购买行为造成影响？
　　A.不会有影响 B.会有一点影响 C.影响较大

　　11、在购买珠宝首饰时您最在意的主要是（可以多选）：
　　A.价格 B. 款式 C.货品质量 D.售后服务 E.营业员的服务态度
　　F.品牌知名度 G.持有证书
　　如果是多选，请按您在意的轻重排序 > > > > > >

　　12、您在购买珠宝首饰前是否想了解一些有关的珠宝首饰知识：
　　A.是 B.否 C.无所谓

　　13、您听过以下哪个或多个品牌：
　　A.周新新 B.皇室太古 C.美时钻 D.以上都没有,其他__________________

　　14、您在购买珠宝首饰时最希望得到什么样的服务：
　　A.免费清洗 B.免费维修 C.以旧换新 D.以后能折价回购 F.上述都需要 G.其他__________

　　15、您认为珠宝首饰店还需提供一些什么样的服务？您的建议？

　　珠宝首饰消费市场调查问卷表（二）以下内容根据您的具体情况，以打勾的方式作出您的选择。
　　1．您居住在杭州吗？
　　A.是 B.否 C.经常到杭州来
　　2．您知道在杭州哪几家商场有我们的品牌吗?

　　3．您通过什么了解我们的珠宝品牌：
　　A．报纸 B电视 C网络 D朋友介绍 E商场宣传 F其他 H之前没购买过
　　4．您之前购买过我们品牌的珠宝吗？
　　A有 B没有 C曾经想购买但没买成
　　5．您之所以选择我们品牌的珠宝是因为：
　　A．价格实在 B品牌实力 C售后服务好 D营业员态度良好 E商场的购物环境好
　　6．您认为我们的柜台摆设的货品：
　　A.太多,款式变化少 B.一般,没有主打的货品 C.较好,整齐 D.非常好,有特色
　　7．您需要我们提供什么样的售后服务？
　　A. 免费清洗维修 B. 以旧换新 C.折价回收
　　D.其他

　　珠宝首饰消费市场调查问卷表（二）以下内容根据您的具体情况，以打勾的方式作出您的选择。
　　8.您知道我们的客户服务热线吗?
　　A.知道 B.不知道
　　9.您是否了解您所购买的首饰（或其他您所拥有的首饰）的保养护理知识？
　　A.知道一些，但不是很清楚 B.非常了解
　　C.完全不清楚如何护理珠宝首饰
　　10.您了解珠宝的4C标准吗？
　　A 知道 B 不知道 C 不太了解
　　11.您更在意钻石的：
　　A．颜色 B.净度 C.切工 D.出具证书的单位 E.以上所有因素
　　12.您最能接受的钻饰的价格是：
　　A.2000元以下 B.2000-3000元 C、3000-4000元；
　　D.4000-5000元 E.5000-7000元；
　　F.7000-10000元 G.10000元以上