4.8G与16G差距太大了吧,要么就是你被骗了,其实内存是8G的,刨去系统占用的1-2G,加上系统自带的一些软件什么的,评测到剩余内存4.8G是有可能的,但是16G评测内存只有这么多就太不靠谱了,你看看试着把手机回复出厂设置就是格式化一下,看看内存会不会变成16G,有可能是你系统的垃圾文件或者隐藏文件太多了,格式化清除就好了,当然格式化之前你要把手机里一些重要资料先备份。