百分之百人为，屏幕在运输中不裂，何况放在家里没震动。能卖电视机的商家屏裂痕都不包退，何况用户买了。哎。自认退财吧，从新买一个。换屏花不来。屏幕价格是整个电视机的三分之二。比如买个三千的电视机，换屏就要二千多元。
在保修期内吗如果在保修期内，你可以直接让他们帮你保修
