当您乘坐北京出租汽车需要查询相关信息或利益受到侵害需要投诉时，可拨打市交通委便民电话68351150或68351570。
68351150电话设有自动查询功能，如您查询出租汽车车辆信息、收费标准、遗失物品报案地址，请按“1号键”;如您投诉出租汽车服务问题，请按“2号键”，如您需要人工接听服务，请再按“0号键”;如您向交通委便民电话传真信件，请按“9号键”。如遇电话坐席繁忙，您也可以直接拨打出租汽车专用发票上的企业服务电话。
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