建议按照以下方法操作试一下:1、重启手机试试,或者系统升级试一下。2、检查一下手机有没有正常联网,或者切换网络试试。3、卸载QQ重新下载安装试一下。4、进入设置--更多设置--恢复 出厂设置--还原所有设置,试一下。5、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据,试一下。