1、确认手机是否欠费或开通数据上网功能；2、确认“数据网络”开关开启；3、重启手机后尝试是否可以上网；4、更换网络环境和时间段，或者更换一张SIM卡；5、还原出厂设置试试，点击设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，还原所有设置不会删除手机任何数据。
