出现这种情况,主要是系统启动文件损坏或者系统崩溃造成的。使用一个阶段以后,最好备份通讯录和资料,恢复一次出厂设置,这种情况就不容易发生。双清就可以了。1.长按电源键关机。2.爱音亮上键,然后按电源键开机。自动进入,恢复出厂刷机模式。3.然后选择,清除两个选项或者有wipe的两个选项电源键确认,自动回复。4.然后选择重新启动,就是reboot。