解决办法：
第一，就是必须要了解360隐私保险箱中的照片、视频等东西都储存在手机SD卡上的“.360MobileSafeStrongbox ”这个文件夹中。只要将这个“.360MobileSafeStrongbox ”文件夹拷贝下来，那么360隐私保险箱中的重要东西就可以恢复。
第二，重装手机360照片保险箱后，新下载的360隐私保险箱会在SD卡上自动生成一个新的“.360MobileSafeStrongbox ”文件夹。通过电脑将之前拷的“.360MobileSafeStrongbox ”文件夹中的内容全部复制到新的“.360MobileSafeStrongbox ”中。
第三，打开新下载的360隐私保险箱，输入360隐私保险箱的密码就可以把隐私保险箱中的东西恢复。
您好，360手机卫士的360隐私保险箱如果卸载了或者清除了数据，加密的文件是不能找回的，加密方式是将文件碎片化分布在SD卡中，清除了数据和卸载重装，都不能找回的，请勿卸载和清除数据，360手卫帮帮团为您耐心解答！
不是有360账号嘛，可以登陆试试
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