一般游乐园的客服主要做什么,客服培训,客服

2025-05-13 06:55:29
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回答1:

主题乐园的客服工作职责:
游客咨询服务:疑难解答、儿童护理、便利设施、投诉处理等。
演出辅助服务:日常服务、道具提供等。

回答2:

培训机构的客服,也要看是什么样的机构。 一般的培训机构客服比较好做,主要是课程跟进和服务响应,面试的时候主要查看你是否勤快好学、是否有主动服务意识、是否有团队精神等。 一些特殊的培训机构,特别是那些所谓成功学或超级大师的机构,所谓的客服主要是应对投诉、稳定客户,或是中国短信营销的工作,比较辛苦也比较忽悠。不是很建议去这样的单位上