华为Nova2为什么不支

华为nova 2颜值高、自拍强大、音乐动听。以下是基本参数：
1、外观：5.0英寸的主流屏幕尺寸，FHD柔光护眼屏，视觉体验更舒服；6.9mm超薄一体化金属机身，背部指纹识别模块完全做平，增强机身一体性；还有曜石黑、流光金、玫瑰金、极光蓝、草木绿这五种时尚流行颜色可选。
2、摄像：华为首款前置2000万智能手机，美颜4.0，能分性别美颜，男生更帅女生更美；还有人像模式、手势快门、3D动态全景等趣味拍摄模式。后置1200万广角镜头（F1.8大光圈，1.25um大像素）+800万长焦镜头，可充分发挥远景摄影的优势，实现光学变焦效果，轻轻松松拍出好照片。
3、音质：华为首款HIFI级音质手机+华为Histen自研音频技术，其打造的3D环绕音效在小型移动设备上，全面优于杜比和DTS，音质饱满出色，悦耳动听。
4、性能：基于Android 7.0的EMUI 5.1新操作系统，搭载麒麟659芯片8核64位处理器，运行很流畅。
5、电池：内置2950mAh的电池，长续航、支持安全快充。
建议可以到华为体验店体验一下，同时也可以登录华为商城来了解产品更多相关信息。

可能原因如下：
1、文件格式不支持。（手机默认支持的音频视频格式有：*.mp3、*.wav、*.ogg、*.mid、*.amr、*.mp4、*.3gp。其他格式如“*.webp、*.wbmp”格式的图片和“*.awb、*.aac、*.flac、*.mkv、*.webm”等格式的音视频文件，只有部分型号的手机支持）。如果手机不支持该文件格式，您可以下载支持该文件格式的第三方应用来完成。
2、文件已损坏。请重新获取未损坏的文件再尝试。
3、文件受版权保护。请先获取文件使用权限再尝试。
4、手机内存空间不足。请关闭一些已经打开的占用手机内存的应用。
5、手机应用或系统发生未知错误。建议重新打开应用程序或重启设备。