专业律师为您解答：4s店押金不退怎么投诉

1、首先确定谁违约在先，弄清楚具体原因。

2、如果4S店违约，要双倍返还订金。

确定4s店违约后，可以去消协投诉或者去法院起诉。

消协投诉需要的条件：

一、消费者投诉应递交文字材料或有消费者签字盖章认可的详细口述笔录。

二、投诉材料应包含以下内容：

1、投诉方和被投诉方的基本信息，包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等；被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等。

2、损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况。

3、有关证据。消费者应提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系，法律法规另有规定的除外。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据（原件、实物等）。明确、具体的诉求。

4、对投诉要件缺乏或情况不明的投诉，消费者协会应及时通知投诉方，待补齐所需材料后再受理。

资料拓展：

一、根据民法的有关理论,定金具有下列法律特征：

1、定金具有从属性。

定金随着合同的存在而存在，随着合同的消灭而消灭。

2、定金的成立具有实践性。

定金是由合同当事人约定的，但只有当事人关于定金的约定，而无定金的实际交付，定金担保并不能成立。只有合同当事人将定金实际交付给对方，定金才能成立。

3、定金具有预先支付性。

只有在合同成立后，未履行前交付，才能起到担保的作用。因此，定金具有预先支付性。

4、定金具有双重担保性。

即同时担保合同双方当事人的债权。就是说，交付定金的一方不履行债务的，丧失定金；而收受定金的一方不履行债务的，则应双倍返还定金。

二、定金作用性质：

1、担保合同履行，属于债的担保。

2、证明合同成立。具有相对独立性。　

3、有预先给付的性质

4、定金属于违约定金

第一零七回　散余资贾母明大义　复世职政老沐天恩