换了新电池，充电很慢，而且充不满，是什么情况

若手机无法充满电，建议：
1.请查看数据线和充电器是否为原装，建议使用原装充电器充电。
2.若电池支持拆卸，建议重新安装电池或更换其他原装电池再次充电。
3.更换其他电源插座尝试，排除电压问题。
4.建议关机充电，或不操作手机待机时充电尝试。
5.查看手机系统是否有新版本，备份手机中重要数据（联系人、信息、相册等）后更新系统尝试。
6.若无效，备份数据后，恢复出厂设置尝试。
若仍无法充满电量，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

手机充电慢和电池的电芯有关，而且你已经更换了全新电池，还出现这种状况的话，建议直接将电池进行退回，重新更换另一块电板来进行尝试的，这绝对，是电芯的出厂品质问题。

如果手机出现充电慢的问题，可尝试操作：
1.使用原装充电器关机充电，检查手机关机充电是否存在缓慢的情况。
2.若手机仅是在开机时充电缓慢，请您：
（1）结束后台运行程序（左下角最近应用程序键-结束）
（2）卸载手机中第三方电池管理软件
若上述操作均无效，查看更多解决方案：
（1）查看手机是否存在版本更新，升级至最新版本。
（2）请备份手机中数据，将手机恢复出厂设置。
（3）若上述方法均无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮您处理。

若您的三星手机出现充电慢的情况，建议：
1.使用原装充电器关机充电，检查手机关机充电是否存在缓慢的情况。
2.若手机仅是在开机时充电缓慢，请您：
（1）结束后台运行程序（左下角最近应用程序键-结束）
（2）卸载手机中第三方电池管理软件
若上述操作均无效，查看更多解决方案：
（1）查看手机是否存在版本更新，升级至最新版本。
（2）请备份手机中数据，将手机恢复出厂设置。
（3）若上述方法均无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮您处理。三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。