天翼客运通由于网络通信的原因造成银行扣款,但是交易并未发生的,电信的账户上并未收到对应款项,经用户主动向银行投诉申请取消扣款。银行与电信核实交易的确未发生后,由于各银行程序上有差异,大概会在7天内到账,请耐心等候。随选宽带,想快就快,中国电信贵州客服公众号回复关键词“随选宽带”可以直接办理,方便快捷。客服40为你解答。