远成物流的总公司是在上海,他们旗下是有比较多的分点,其实也就是打个远成快运的标志而已,现在也没有比较好的方法,只能两边打电话沟通了,因为他们的投诉电话根本就打不进去。
您好,远成快运分为37家分公司,全国遍布,18年1月底2月初是物流高峰期,投诉电话增加,加之查货的电话和催件的电话,会导致投诉电话一直打不通。现在是淡季,据说现在的投诉基本都能解决。
这个可能是个人的行为,可以打客服电话4001681111反馈此事,同时也应该和发件站点积极协商此事,员工解决不了的找他们领导。