估计是你没有装显卡驱动的原因，请去官网下载显卡驱动后安装。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述,请您按以下方法尝试：
1.请您到三星官网先下载SW Update软件，通过该软件更新Easy Settings
http://www.samsung.com/cn/support/model/NP370R4E-S01CN-downloads?downloadName=SW
2.在三星官网更新主板以及显卡驱动程序
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
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