你如果原来的帐号绑定了手机的话,就可以找回密码,或者你可以联系一下淘宝的客服,密码应该能找回来一个帐号只能绑定一个手机号码,所以你无法验证呀。
如果手机丢了或换号码了,那么需要进行 取消手机绑定的操作。手机绑定取消之后,短信校验服务也会退出,可以通过提交申请单的方式进行处理。 1、在登录支付宝网站——账户设置—手机设置,点击 解绑手机;2、手机无法收到效验码,可以选择 申请客服人工处理 取消手机绑定服务。 温馨提示:申请客服人工解绑手机需要提交个人身份证证件,按页面引导操作即可