智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突，病毒，缓存过量的占用，硬件等问题都会引起死机现象。
建议：
1.如果机身插有外置SD卡，取出测试。排除SD卡性能不良造成的死机频繁
2.卸载死机前操作的第三方软件测试，排除第三方软件与手机不兼容导致死机频繁。（设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载）
3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若故障依旧，建议携带购机发票，包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。
死机，原因跟电脑死机一样，多任务操作运存不够，手机反应不过来。建议大家玩一阵后点击多开任务键(这个键就是屏幕下方最右边哪个带有长方形图标的键)消除任务，就是点在任务上向左右滑动就能消除
拿到手机店看着他修
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024