首先订票去12306啊,正规,也不是说去哪儿不好,我觉得可以查看去哪儿网的订单看看有没有,短信是找不回来了,或者打去哪儿客服
进到"我的12306"里点我的订单输入你购票的日期或是乘车日期即可查到
打绑定银行的热线电话试试看~~