电信用户密码忘记了怎么办？

2025-05-20 05:18:20

推荐回答（1个）

回答1：

1.在百度搜索“中国电信网上营业厅”，打开电信官网的链接，就可以看到主页。
2.先定位到自己所在的城市，进行城市的选择。
3.如果记得自己的用户密码，请直接用用户密码登录，如果忘记了，请选择“使用随机密码”登录。
4.登录后，将鼠标移到“费用”一栏，在这里就可以进行余额查询，实时话费查询，套餐使用情况查询，历史账单查询等功能。
5.选择套餐使用情况，通过这个地方就可以知道自己当月的套餐使用情况。还可以通过查询最近几个月的套餐使用情况，实时的对自己的套餐进行调整。
6.点击“历史账单查询”，选择要查询的月份，这时候就可以看到费用明细以及积分情况，了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服324为你解答。