手机wifi能连上，移动网络连不上

手机WIFI能连上，移动网络连不上，在手机不欠费的前提下,建议尝试以下操作：1、致电通信运营商客服热线,咨询是否关闭了SIM卡的上网功能,向客服人咨询网络设置的具体参数,请客服人员下发关于网络设置的短信到您的手机,您根据短信内容咯进行设置；2、开启【飞行模式】后再关闭,重新连接数据网络进行尝试；3、更换SIM卡对比观察,确认是否由于SIM卡或者是跟卡槽接触不良导致的无法上网,更换SIM卡后可以上网，说明之前使用的SIM卡有问题，前往营业厅补卡即可,更换SIM卡后依然无法上网，可能是手机的问题，可备份手机中的重要数据文件后,进入【设置】——【其他设置】——点击【还原手机】,经过以上尝试问题依然存在，建议您携带手机前往客服中心免费检测刷机。

手机无法通过移动数据上网，三星手机一般建议进行以下操作：
1.下滑屏幕顶帘开启移动数据。【提示】SIM卡需要开通上网业务
2.若以上操作后仍无法上网，建议重置手机上网参数：设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3.更换其他SIM卡或换个时间段尝试，排除网络问题。
4.将手机升级至最新版本。
5.若无效，请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。

如果三星手机无法通过移动数据上网，建议您尝试操作：
1.下滑屏幕顶帘开启移动数据。SIM卡需要开通上网业务。
2.若以上操作后仍无法上网，建议重置手机上网参数：设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3.更换其他SIM卡或换个时间段尝试，排除网络问题。
4.将手机升级至最新版本。
5.若无效，请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

可能是环境的移动信号差，也可能是手机设置出了问题。

这种情况一般首先是欠费了
如果没欠费，那说明你所在区域网络信号覆盖不好