1、在电脑的左下角用左键单击电脑菜单键2、单击菜单后,在弹出的选项中点击设置3、设置选项打开后找到更新和安全选项,单击左键打开4、更新和安全选项打开后,直接找到恢复选项,点击打开5、在恢复选项的右边,在重置电脑选项的下面有一个开始按钮,点击打开6、在新打工选项中根据自己的需要选项合适的方式重置电脑,20分钟左右电脑就会重置成功