我也是下单后立马就不能退款了，显示在配货了，然而当天并没有发货，问客服说只能拒收。然后10月2号顺丰送来拒收了之后到现在8号还没有退款。问客服还要等七个工作日，不是七天。网购好几年第一次见识了这样的操作
