我的米3本月流量用完了。然后我又开了流量为什么就是用不了?

2025-05-19 10:56:28
推荐回答(4个)
回答1:

如订购了流量包,仍然扣取了流量费或无法使用网络,请检查以下情况:
1.订购流量包之前是否已经产生了流量费,流量包无法抵扣生效前已产生的流量费;如果没有网络可以从新开关机试下。如果欠费也是会影响正常使用。
2.流量包内的流量是否已经使用完毕,扣取的流量费为超出的流量;
3.是否成功订购流量包且已生效(流量包分为立即生效与次月生效);
4.订购的流量包是否有使用范围或时间段的限制,超出流量包使用范围或时间段会产生流量费(如省内流量包在归属地本省使用有效,闲时流量包在闲时时段使用有效);
如排除以上情况,建议联系人工客服查询处理。

回答2:

你好,当月流量包流量使用完,再开流量包,属变更,当月变更次月生效。如果你的流量包流量用完,再开流量包次月生效,当然当月用不完。建议开流量加油包当月开当生效,可重复多次开均当月生效次月失效。

回答3:

您好,若您是北京移动号码,若您当月的上网套餐不够用的话,您可叠加办理“数据流量加油包”,3元/月,含国内数据流量10MB(不含港澳台),8元/月,含国内数据流量40MB(不含港澳台),15元/月,含国内数据流量110MB(不含港澳台),30元/月,含国内数据流量240MB(不含港澳台),50元/月,含国内数据流量600MB(不含港澳台),70元/月,含国内数据流量1GB(不含港澳台),500元/月,含国内数据流量15GB(不含港澳台),您每月最多可订购10次加油包(除500元加油包外),500元加油包每月最多可订购2次。您可编辑“KTJYB3/8/15/30/50/70/500”发送至10086分别开通。当月开通当月生效,有效期至当月最后一天24:00自动失效。请参考。

回答4:

联系客服啊!