您好在质保期内，不是人为因数引起的，可以索赔的。希望可以帮到您，望采纳
在质保期内按理是可以在4S索赔的，但有些4S店会因为你没在其店内保养而拒绝给你赔偿。
你好，没有在4S店定期做保养，即使未受外力4S店也可以拒赔的，理由是脱保了，望采纳。
