百度知道用户您好？如果您遇到退款的钱显示为不可用余额的情况请不用着急，通常是因为两种情况造成：情况一：您在进行支付宝付款时是用信用卡网关进行支付的，退款成功后款项会暂被冻结，中国yin行申请充退后款项会在5-10个工作日到账，其他银行2-3个工作日到账内提交银行退回到信用卡中，建议您关注。情况二：交易淘宝客服介入后使用了先行垫付，后续会根据交易的情况帮助解冻，请届时关注。
谢谢您的提问
解冻就可以了。具体看什么原因不可用
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