您好！手机媒体声音和耳机声音是不一样的哦，建议您取下耳机在调节媒体音量试试哦！
建议您：
1.检查设备话筒是否被挡住。
2.查看通话界面上的“静音”功能是否被点击。
3.更换其他位置尝试（排除是否为网络问题）。
4.若您的手机支持降噪功能，建议取消降噪尝试。操作：待机界面-电话-菜单键-通话设定-降噪-取消对勾。
5.若无效，备份数据，将手机恢复出厂设置（设定-重置-恢复出厂设置）。
若问题依然存在，带上票据去店里吧。
手机声音变小了怎么办
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