淘宝水果烂了客服刁难人怎么办

2025-05-20 04:04:52
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回答1:

简单,我上次买了个水果,水果是放时间长了,我问客服怎么办,我退回让他吃让我看还是怎么。最后他让我把水果扔到垃圾桶里拍个照片给他,我给他发了个视频拿脚踩他家水果的视频,最后他全额退款了。遇到这种事情一般你问他们想怎么解决,一版的话他们会给你一些补偿,前提是你要把坏了水果拍照发他们。如果他们不想补偿,每一单交易里是可以申请售后的你就把售后原因写成物品损坏,不退回,因为你划不来,然后举证把照片发上去,字写多一点。对方不同意就要求官方介入就行。

回答2:

  1. 取证,拍摄好所有水果烂的照片,包装照片,以及签收底单时间,最好水果类先验货再签收,如果有问题直接拒签就可以。

  2. 后台申请退货退款,卖家会来协商,如果拒绝协商,就小二介入,一般只要事实成立,都会判定卖家退款的。

回答3:

找客服并且附带照片信息,请求妥善处理,如果不能达成共识就只能投诉或者差评,让他们生意做不下去,避免更多人受害

回答4:

水果烂了直接上传照片即可,没必要为难人的,不行就申请官方客服介入处理

回答5:

你可以要求赔偿,协商不同,可以向淘宝的淘小二介入。