win7的话去微软官网找Windows6.1-KB2670838这个补丁试试我安装完也是一运行就报错，打上这个补丁就能进游戏了。
话说先检查显卡驱动和布丁把。然后检查杀软有没有灭文件。最后看看是不是独立显卡运行
