路由器一般是需要收费的。鉴于各省业务规则和资费有差异，具体情况可以拨打当地10086进行咨询。您也可以进入“中国移动10086”微信公众号，发送“人工”或“客服”联系在线客服为您服务。
直接拨打客服电话投诉就好了，移动会派人上门检修的，如果确定是路由的问题，费用不需要用户出，仍然是移动包的。
路由器是移动提供的吗？移动不买路由器的！
