是哪一个被锁住了?如果是银行卡密码的需要本人带身份证和卡到银行办理解锁,不记得密码的重置密码,记得的直接解锁几天,如果是网银的有K宝的选择忘记密码或者使用K宝登录,手机银行的直接网银修改密码就好
借记卡密码锁定:
借记卡交易密码一日内在各种交易渠道连续3次输错会被锁定。
如您记得正确密码,您可登录掌银6.0版本使用密码解锁的功能
步骤一:点击“我的账户”
步骤二:选择待解锁的借记卡,点击“密码解锁”。
步骤三:输入正确的账户密码并进行人脸识别后即可成功解锁。
如您不方便使用掌银操作或不记得正确密码,请您携带本人有效身份证件、银行卡移步到我行任一网点办理密码解锁或重置(不可代办)。我行大部分网点均支持超级柜台快速办理,不需要排队等候很长时间。
信用卡密码锁定:
我行信用卡共有两个密码,分别是“查询密码”和“支付密码”,如出现密码锁定或忘记密码的情况,可通过信用卡客服热线4006695599办理密码解锁及重置。
(作答时间:2021年03月03日,如遇业务变化请以实际为准。)
借记卡支付密码一日内在各种交易渠道连续输错三次,系统会自动锁定借记卡账户,且不会自动解锁。
请卡主本人持本人有效身份证件、银行卡和密码,在全国任意农行网点办理密码解锁;密码解锁必须本人办理,暂不收费。
若忘记支付密码,需卡主本人持本人有效身份证件、银行卡在全国的任意网点办理密码挂失重置。
温馨提示:因支付密码涉及账户安全,上述业务只能到我行网点办理,请您谅解。