三星SCH-I619为什么把数据线插到电脑上就自动充电不能下载东西?

2025-05-14 09:20:57
推荐回答(1个)
回答1:

您好:
若I619手机连接电脑传输照片等文件,请操作:
1,应用程序-设置-应用程序-开发-USB调试-取消对钩。
2,然后设置-无线和网络-USB应用-连接存储到电脑-将手机通过数据线与电脑连接-屏幕会提示“连接USB存储(绿色机器人)”-点击“连接USB存储”-确认。
3,进入“我的电脑”查找移动磁盘盘符。
若连接电脑依然仅充电,建议:
1,检查电脑中是否安装了Kies软件。若没有安装,请登陆三星官网下载最新版本的Kies软件,此情况可能是电脑中缺少USB驱动,Kies下载链接如下:
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
2,若已经安装了Kies软件,建议断开手机与电脑的连接,打开Kies软件,点击【解决连接故障】,重新安装驱动尝试。
3,检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。
4,更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
5,关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask