出现这种问题无非就是输入的宽带账号密码有问题。1、以为自己输入的都是对的，但是没有注意字母的大小写，如果是笔记本可能开启了数字小键盘。2、宽带到期了或者是欠费了，这个需要你联系宽带运营商查询一下。3、路由器的WAN口连接的网线有问题，或者是路由器的WAN口硬件有问题。
