可以啊,申请退款,就说质量有问题和卖家商量好了,但是有可能运费要自己出了,退款的时候把订单编号填好,到时候就算卖家不收货,系统也会处理的,现在淘宝卖家很多骗子了,以后不要去淘宝买,去 有享网 有保险公司担保的网站推荐人卡号:68741865