一、网络问题，信号不好接收不到。二、设置问题，没有设置提醒，需要进入设置中心设置，步骤：1.打开并登陆微信；2.进入微信主界面点击”我“，接着点击设置；3.在设置界面点击新消息提醒选项；4.进入勾选接收新消息通知即可。
