银行方面是不可能出问题的,可能是你的电脑有问题。已经感染木马或者已经中毒了。
注意网上密码和帐户密码是不一样的,还有你下载了证书了吗.你可打电话问建行网上银行一下.(要确保是建行的网,不可上错钓鱼网站)
用户名不是你在线注册的用户名,而是银行提供给你的用户名(应该就是你自己的名字)我以前也遇见过这种情况
不要乱下载东西在电脑上,可能会影响你的密码!~!~!~!~!~~!~