一张身份证在同一车次同一乘车日期是只能购买一张车票的,用户的退票申请通过后是可以定同一班次的火车的。
12306退票手续费:12306退票票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票面价的5%为退票费;开车前24小时以上的,但是不足48小时的,退票时收取票价的10%为退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%为退票费。
因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理,不收退票费
1、在发站,退还全部票价。
2、在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。
3、在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。
4、空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价。
以上内容参考:百度百科-火车票退票
退票以后可以从新买 没事的
退票后当天是可以购买由余票的列车的。但是需要注意的是,如果已经购买的车次跟已经购买的车次时间上有冲突的话是不能购买票的。
1、有未完成的订单,如果旅客的12306账号里还有未完成的订单时,旅客是无法继续购票的,旅客此时可以选择继续支付,或取消订单,然后才可以购票。
2、车票时间冲突,如果旅客已经在12306官网订购了一张车票,想要在相同时间另购一张车票,此时,旅客无法继续购票,因为,此时的车次是时间冲突的,旅客可以选购其他时间段的车次。
12306退票规定:
直接退票是要收取5%-20%的手续费用。如果在开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;如果在票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%收取手续费,那如果距离乘车日期24小时以上、不足48小时的情况下按票价10%收取费用,不足24小时的情况下收取20%的手续费。